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Caso: Venda direta no mercado de chocolates

Venda Muito Mais2016-02-15T11:54:09+00:00Trabalho com chocolates e resolvi adotar o método de venda direta dos meus produtos por meio de revendedoras. Criei um catalogo e comecei cadastrando apenas conhecidos. Mas como sou autônoma, não compro grande quantidade de material, o que acaba aumentando o meu custo (principalmente com relação às embalagens, que muitas vezes são mais caras do que os próprios bombons). Com isso, as pessoas estão tendo muita resistência com relação ao preço e, por eu não "ser" uma marca conhecida, as...

Entenda os diversos formatos de varejo

Venda Muito Mais2016-02-15T11:27:32+00:00No mercado varejista existem inúmeros formatos de loja que atendem a diversos públicos e a diferentes ocasiões de compra. Conhecer a segmentação do mercado é importante para entender que tipo de cliente é atraído por cada um dos formatos e em qual circunstância. Supermercados, por exemplo, atraem pessoas que necessitam de produtos (na maioria alimentos) para seu dia-a-dia, ao passo que lojas de conveniência atraem consumidores que precisam de poucos produtos (na maioria de impulso), sem ter que enfrentar longas...

O que se pode aprender com os entregadores de almoço de Mumbai, Índia

Venda Muito Mais2016-02-15T11:27:09+00:00Em Mumbai, na índia, existe uma maneira interessante e peculiar de serviço de entrega de refeições. Milhares de entregadores cruzam a cidade todos os dias carregando encomendas e fazendo-as chegar às mãos de quem fez os pedidos. São os chamados dabbawalas. Em híndi, uma das línguas mais faladas da Índia, dabba quer dizer caixa ou recipiente. Wala, por sua vez, é um sufixo como “-eiro” em português, que tem como significado formar uma profissão, como em pedreiro, marceneiro etc. Portanto, dabbawala...

Caso: Incentivo de vendas

Venda Muito Mais2016-02-15T11:26:44+00:00Enviei meu caso para o Venda Muito Mais há um mês e fiquei muito feliz com a resposta (Caso: Lanchonete e Cafeteria - Como aumentar a Lucratividade). Agora venho novamente pedir ajuda para incentivar minhas atendentes a oferecer os produtos e com isso alavancar as vendas. Por estratégia, não incluímos a taxa de serviço no valor final da conta e também não deixamos claro para o cliente. Alguns percebem e deixam o valor que desejam como taxa de serviço, outros,...

Onde estaciono meu namorado?

Venda Muito Mais2016-02-15T11:26:01+00:00Fazer compras é uma atividade que coloca homens e mulheres em direções opostas. De maneira geral, eles são mais pragmáticos, querem ter liberdade para escolher e não gostam de ser abordados por vendedores. Além disso, passam apressadamente pelos corredores e muitas vezes vão diretamente a uma seção na qual está o item que procuram. Por outro lado, as mulheres gostam de olhar diversas lojas, procurar produtos e encaram a atividade como uma forma de lazer. Elas passeiam por longas horas dentro...

Organização da gôndola aumenta a lucratividade

Venda Muito Mais2016-02-15T11:25:16+00:00Quando se entra numa loja, seja ela um supermercado, padaria ou farmácia, é possível observar pessoas comprando produtos nas diversas gôndolas em cada um de seus corredores. Como deveria ser a organização destes produtos para melhorar o desempenho em vendas e, principalmente, lucratividade, levando-se em conta o comportamento dos clientes? Em primeiro lugar, é importante introduzir o conceito de shopper, que é diferente do de consumidor. Shopper ou freguês é o comprador de um produto no próprio ponto-de-venda (PDV) e que...